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Im Hotel bemüht man sich seitens des Managements und des Personals sehr um seine Gäste. Es herrscht fast eine familiäre Atmosphäre. Auf Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen (auch Pool) und Zimmern wird viel Wert gelegt. Kleinere technische Schwierigkeiten wurden kompetent und zügig bereinigt. Die Zimmer sind räumlich großzügig, lediglich die Dusche ist so eng, dass der Duschvorhang überall klebt. Dafür gibt es einen schönen Balkon.
Das Frühstücksbuffet ist eher einfach in der Auswahl, dafür reichlich und es wird bis zuletzt nachgelegt. Ansonsten gibt es eine kleine Auswahl an Gerichten in der Poolbar, die durchaus in Ordnung gehen. Für kulinarische Hochgenüsse geht man in eine Taverna am nahen Küstenstreifen oder in Kos-Stadt. Das Personal ist durchgehend sehr freundlich und hilfsbereit.