Name |
. |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Wir haben so viele schlimme Sachen erlebt, 9 Nächte davon alle Tage schlimm.
Der Reiseleiter war sehr unfreundlich meist personale im Hotel ebenso sehr unfreundlich und beleidigend .
Wo wir uns im Hotel bei dem Reiseleiter beschwert haben kam er uns an mit dem Satz „ja was erwartet ihr den ihr habt doch garnicht viel bezahlt" und hat mit uns das Gespräch beendet . Und vieles mehr
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Wir hatten Ameisen im Zimmer, aber Zimmer ist schön groß
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Billige Plastik Gläser
Verfaulte Eier
Zum Mittag essen gab es Pommes und diese Pommes die übrig geblieben sind würden am Abend zur einer anderen Speise angefertigt
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Die Bilder sind im Internet nicht aktuell
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Fast Garkeine Veranstaltungen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Wenn wir den Personalien fragen gestellt haben haben sie uns sehr unfreundlich geantwortet und beim weg gehen beleidigt bzw. sie standen vor uns und sagen Wort wörtlich das ich Lüge
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter FTI
„
Er war sehr unfreundlich meine Tochter hat sich im Zimmer verletzt
Ich habe ihn gerufen da die hotel pers. mir gesagt haben der Arzt kommt erst am nächste. Tag daraufhin hat der Reiseleiter mich im Telefon blockiert Beweise sind vorhanden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
« zurück zur Bewertungsübersicht