Name |
Petra |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2013 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Obwohl wir das Hotelzimmer (Zwei-Bett-Zimmer) einige Wochen vor unserer Anreise gebucht hatten, erhielten wir ein umfunktioniertes Einbettzimmer. Das heißt, wir hatten weder einen Tisch, einen Stuhl oder eine Ablagemöglichkeit in Form eines Schrankes bzw. Regales. Unsere Sachen mussten wir auf dem Fensterbrett ablegen. Um in das zweite Bett zu gelangen, musste man sich längs an der Wand entlang drängen. Aufgrund dieser Tatsache kontaktierten wir die Mitarbeiterin an der Rezeption, welche uns aber kein anderes Zimmer anbieten konnte, da das Hotel angeblich ausgebucht war.
Auf den Gängen herrschte reges Treiben von jungen Hotelgästen, die sich hier wie pubertierende Jugendliche aufführten - von Ruhe also keine Spur. Da diese Aktivitäten bis spät in die Nacht hinein dauerten, wurde am zweiten Tag ab 22.00 Uhr ein Mitarbeiter der Security beauftragt für eine angemessene Nachtruhe zu sorgen.
Im Frühstücksraum erwarteten uns unsaubere Tische und es fehlten jedes Mal bestimmte Besteckteile. Das Geschirr musste man selbst abräumen und in die dafür vorgesehenen Ablagen stellen - also keinerlei Hotel-Service!
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte hier in keiner Weise.
Wir werden diese Hotelkette in Zukunft meiden!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Unsaubere Tische, fehlende Besteckteile!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Frühstücksangebot war ok, obwohl man immer auf das Auffüllen der leeren Platten hinweisen musste.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Es war sehr laut, da das Hotel direkt an einer Hauptstraße liegt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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Wir empfehlen diese Hotelkette nicht weiter. Da wir weltweit unterwegs sind, können wir mit gutem Gewissen sagen, dass hier das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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