Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
November 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Es war ein schönes hotel. Strand und meer waren super. Aber leider hatte es auch mängel wodurch wir das gefühl hatten das es kein 5sterne hotel war.
1-personal war freundlich und überfordert denn nicht ausreichend da
2-hotel zimmer waren durch personalmangel nicht immer top z.B. die haben erst ab 17uhr sauber gemacht und man musste deshalb immer nach handtücher nachfragen wenn man früher aus dem meer ins zimmer gekommen ist
3-das essen war nicht so super wendern hatte es keine gewürze oder es war noch teils gar.
4-also kurz gesagt wenn da mehr personal wäre wäre es ein super hotel
5-trotz das es wenig personal gab waren sie freundlich und hilfsbereit.
6-es gab viele aktionen wie zB livemusik
Eine sache noch das man am besten nicht vor 14uhr ins zimmer durfte also bitte buchen sie ihren flug nicht in der nacht grade wenn sie ein kleines kind haben denn wir mussten bis 16uhr warten bis wir ins zimmer durften.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Also da wir nachts geflogen sind und nicht ausreichend personal da war hat das sauber machen der zimmer länger gedauert und wir durften erst um 16uhr ins zimmer. was wir nicht so toll fanden da wir nicht geschalfen hatten und kleinkinder bei uns hatten. Wir wurden aber gleich bei ankunft nett begrüsst und es wurde versucht zu helfen.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Personal war sehr freundlich aber leider überfordert da nicht so viel personal da war.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Zum teil war das essen gar oder ungewürzt
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Es ist von vielen städten entfernt also man muss wenn man ahoppen will immer mit dem taxi oder bus weite strecken fahren antalya zb 1std entfernt, belek citiy 15-20min
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es waren viele animationen wie zb Livemusik. fitnesssalon hat es auch.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das hotel ist im grossen und ganzen in ordnung. Ausser paar mängel wie oben schon beschrieben. sehr freundliches personal aber leider überfordert. Ich weiss auch garnicht ob ich das hotel weiterempfehlen würde oder nicht. Ich bin kein mensch das so pingelig ist ich hab das beste draus gemacht. strand und meer waren super
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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