Capo Vaticano Resort Thalasso & Spa

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In Ordnung
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Name	Richard O.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Okay

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	3	4	4	2

Zimmer

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Zimmer Okay, im nachhinein würden wir lieber im obrigen Bereich buchen, wegen dem Meeresblick !

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	4

Service

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Für 4 Sterne lässt es zu wünschen übrig !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	4

Gastronomie

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Schlecht, weil Buffetform bei HP ! Zu wenig Service Personal, sparen am falschen Ort ! BAR nie geöffnet ist aber beim Service und Buchung notiert! Pool -Bar nicht vorhanden mussten aus dem Wasser zum Restaurant gehen!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	1

Lage & Umgebung

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Lage ist Okay, muss aber ein Fahrzeug gemietet werden weil es sehr abgeschieden liegt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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OKAY !

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Für die Größe des Hotels zu wenig Personal ! Hotelessen in Buffetform bei HP, ist nicht 4 Sterne ! Sondern müsste dringend abgeändert werden auf Servieren ! Strand Okay, aber zu wenig Platz bei voller Belegung, sowie zu wenig Liegebetten!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Okay.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	2

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