Il Mercato Hotel & Spa

„
Tolle Gäste = englische Spaßmacher
“

Name	Carmen O.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	August 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

„

Große, schöne Anlage. Der Zustand ist gut, nur die Sauberkeit der Außenanlage ist sehr mangelhaft. Die Zufahrt zur Rückseite des Hotels gleicht einer Müllhalde. Die Zimmer waren recht sauber - Bad ein wenig mangelhaft. Das Essen war super und abwechslungsreich. Wer da nichts findet ist selber schuld. Die Gästestruktur: Großteils Engländer - große Spaßvögel, die niemanden stören oder belästigen, sondern einfach Stimmung reinbringen. Angenehm für uns: wenig Kinder.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	3	5

Zimmer

„

Unser Zimmer war groß und nett eingerichtet. Der fehlende Föhn wurde umgehend nachgereicht. Die Minibar/Kühlschrank bodenleer - zumindest Wasser wäre gut. Bad sehr geräumig - regelmäßiger Handtuchwechsel. Leider nur warmes Wasser und anfangs rot verfärbt. Das Zimmer (Lowcost) befand sich im Nebentrakt und war recht weit vom Rest entfernt. Kein Balkon oder Terrasse. Obwohl das Zimmer direkt neben einer Einkaufspassage liegt, gab es keine Lärm- oder Geruchsbelästigung.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

„

Nur männliches Personal - alle haben sehr gute Englischkenntnisse. Sehr freundlich und hilfsbereit, aber für 2 weibliche Gäste teils sehr unangenehm, da Freundlichkeit leider oft falsch verstanden wird. Daher teils sehr aufdringlich. Check-In hat ewig gedauert. Ansonsten sehr gut organisiert - z.B. Shuttle zum Strand immer pünktlich und regelmäßig.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	1	4

Gastronomie

„

Essen fanden wir super. Immer verschiedene Themenabende in Buffetform mit sehr abwechslungsreichen Speisen. Auch kurz vor Ende wurde das Buffet immer nachgefüllt. Wer da nichts findet, ist selber schuld. Kleines Manko: Es fehlten beim Frühstück ständig Tassen.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Gesamteindruck

„

Touren und Ausflüge sollten am Strand gebucht werden, da wesentlich günstiger. Das Tagesausflug nach Tiran sollte unbedingt gemacht werden! Wir waren nie auswärts essen, daher keine Empfehlung möglich.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

« zurück zur Bewertungsübersicht