Al Hamra Village Hotel

Ras Al Khaimah, Ras Al Khaimah, Vereinigte Arabische Emirate (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
3.9
129 Bewertungen
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Ein wenigabwechslungsreicher Badeurlaub, an einem schönen feinsandigen Strand. Hotel 2 Sterne

Vorschaubild
Name Elli n.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Mai 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.1

Hotel

Kleine, zweistöckige Häuser. Die Ausstattung ist insgesamt nicht luxuriös, aber größtenteils vollkommen ausreichend und das Preis- Leistungsverhältnis ist i.O. Die Häuser sind extrem hellhörig und in dem Haus zur Straße hin fanden wir wegen des Verkehrslärms keine Ruhe! Die Klimaanlage war extrem nervig! Ein permanenter, lauter Piepton. Ohrstöpsel sind ein Muss! Zu dem lässt diese sich nur auf extrem kalt einstellen
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wie oben genannt. Die Ausstattung ist vollkommen ausreichend, aber die Klimaanlage ist katastrophal! Haben keine Ruhe gefunden! Deswegen sind wir leider sehr unzufrieden!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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4

Service

Die meisten Mitarbeiter waren freundlich und aufmerksam. In englischer Sprache konnten wir uns verständigen. Der Fahrer des shuttles, welches permanent zwischen shoppingcenter, Hotel und Strand fuhr, war super freundlich. Nach Beschwerde über den Lärm wurde uns nach einer umständlichen Diskussion ein neues Zimmer zugeteilt. Die größte Frechheit war, dass unsere mitgeführten Sachen vor dem Zugang zum Strand durchsucht wurden oder wir wurden nach dem Inhalt befragt! Zum Strand durfte man nur einen halben Liter Wasser mitnehmen! Wir haben uns kriminalisiert gefühlt und empfanden dies als äußerst unangenehm! Frechheit!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen war insgesamt lecker und vielseitig. Wir konnten wahlweise im Village oder im Palace essen. Das Essen im Palace, sowie das Ambiente war deutlich besser. Über die Wochenenden waren viele Einheimische im Village untergebracht. Dadurch war es beim Essen sehr chaotisch, die Behälter waren zeitweise leer und die essensmanieren der einheimischen Bevölkerung lies zu wünschen übrig. So wurden wir auch mal geschubst und diese bedienten sich auch mit denen Händen am Buffet! Die Getränke sind sehr teuer! 0,2 Liter Cola 4 Euro! Frechheit! Die anschließend aufgeführte Bewertung bezieht sich auf das Palace!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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5

Lage & Umgebung

Vom Village sind es ca.7 Gehminuten zum nächstgelegenen Strand, der zum Al Hamra Palace gehört, jedoch von den Gästen des Village mitbenutzt werden darf. Der Strand ist ein feiner Sandstrand mit verschiedenen Liegen und Sonnenschirmen( alles kostenlos und ausreichend vorhanden). Eine teure Beachbar und zwei Pools, die mitbenutzt werden dürfen, sind vorhanden. Die Wasserqualität ist äußerst fraglich. Ca. zweihundert Meter linksseitig der Badestelle sind riesige Abwasserrohre, die direkt ins Meer führen. An dieser Stelle sieht das Wasser äußerst verschmutzt( Schaum) aus. Immer wieder schwammen Müll und diverse andere Sachen an der Badestelle. Zahlreiche Jetskis, die fast permanent in Betrieb waren, waren echt nervig, da der Lärm ohrenbetäubend war. Zudem fuhren diese sogar in den abgesperrten schwimmerbereich oder unmittelbar an der Grenze! Bademeister waren immer da und bei Sturm wirkten sie aufmerksam. Ein Shoppingcenter mit wenige unspektakulären Läden. Mehr als Wassersport, baden oder golfen konnten man nicht machen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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4

Sport & Unterhaltung

Wurde bereits genannt. Extrem wenige Unterhaltungsmöglichkeiten! Einmal in der Woche Party im Palace. diese war ok. Jeden Abend drei extrem langweilige Amateursängerinnen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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1

Gesamteindruck

Das Village und das Palace zusammen genommen sind insgesamt i.O. Teilweise gut, teilweise schlecht! Die Klimaanlage ist eine Belästigung und eine absolute Frechheit! Definitiv ist das Village weder ein Strand- noch ein 4 - Sterne Hotel.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Bis auf den Reiseleiter vor Ort war alles in bester Ordnung! Der Reiseleiter hat so gut wie gar nichts zum Hotel erzählt oder uns eingewiesen! Fragen wurden kurz und knapp beantwortet. Ich hatte das Gefühl, dass die Fragen als Belästigung seinerseits empfunden wurden! Dieser wollte nur seinr Ausflüge verkaufen und erzählte ausschließlich hierzu ausführlich! Frechheit Nummer vier in diesem Urlaub!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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