Seamelia Beach Resort & Spa

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Strandurlaub
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Name	Anita S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Die Lage des Hotels begeistert uns jedes Jahr aufs neue - Strand und Einkaufsmöglichkeiten. Die Sauberkeit ist in Ordnung. Die Küche hat sich große Mühe gegeben. Das Personal ist sehr freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	4

Zimmer

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Die Zimmer sowie viel im Hotel wird keinen 5 Sterne Hotel mehr gerecht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	2

Service

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Freundlichkeit steht an erster Stelle. Da wir Stammgäste im Hotel sind, hätte der Check-In besser sein können. Wir kamen früh um 6:00 Uhr im Hotel an, es war kein Zimmer vorhanden; wir mussten bis Mittag warten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	2

Gastronomie

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In den ersten zwei Tagen war das Essen nicht besonders; hat sich bis zum Ende des Urlaubs gesteigert. Wir waren zufrieden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

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Wir finden die Strandlage sowie die Nähe zu den Geschäften super

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	2	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Das Unterhaltungsprogramm hat sich hauptsächlich auf Dart und Ballspiele gedreht. Ansonsten wurde nichts bzw. sehr wenig angeboten. Liegen und Handtücher hat prima geklappt. An Pool und Strand wurde auf Sauberkeit großen Wert gelegt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	4	2	4

Gesamteindruck

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Der Zustand des Hotels ist im großen und ganzen in Ordnung. Entspricht jedoch nicht mehr einem 5 Sterne Hotel. Die Speisen waren nach Anfangsschwierigkeiten sehr abwechslungsreich. Die Sauberkeit im gesamten Hotel war gut. Das Personal ist sehr freundlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

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Die Reise war anstandslos. Leider haben die von der Reiseagentur angebotenen Ausflüge nicht mit dem Angeboten vor Ort übereingestimmt. Hat mich etwas enttäuscht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

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