Shams Prestige Resort - Erwachsenenhotel

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Sehr erholsam
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Name	Tommi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Kleines Resort, Gäste hauptsächlich deutschsprachig und nur Erwachsene .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Sehr , sehr schöne Zimmer ( Superior ) mit Meerblick und toller Terasse mit Jacuzzi. ( Standardzimmer kleiner und ohne Meeblick ) Handtücher und Bademäntel sehr hochwertig. Keine Lärmbelästigung, da es generell eine sehr ruhige Atmosphäre im Hotel ist.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Check -in super, Reklamationen/ Probleme wurden sofort bearbeitet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gastronomie

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Sehr angenehme Athmosphäre im Restaurant / Terasse. Abwechslungsreiche Speisen als a-la-carte mit Buffett und Themenabende.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	4	5

Sport & Unterhaltung

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Keine Animation im Hotel , was als sehr angenehm empfunden wurde. Tolle Liegen am Strand ( leider etwas schwer ) und am Pool, täglicher Strandtuchtausch auf dem Zimmer. WLAN in der Lobby kostenlos-aber sehr langsam .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Wer einfach nur Ruhe und Erholung mit tollem Service sucht , ist hier richtig! Wir kommen im Frühjahr wieder und freuen uns schon jetzt darauf! Gästebetreuung im Hotel erfolgt durch eine deutsche Mitarbeiterin.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter JAHN

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Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht, was es vor Ort nicht gibt. Doppelzimmer sind Standartzimmer, die nur zur Meerseite gelegen sind, aber keinen Meerblick haben! Gegen einen Aufpreis vor Ort haben wir Superior gebucht mit einem traumhaften Meerblick! Transfer war alles i.O.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	2

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