Sherwood Dreams Resort

Alles in allem ist das Hotel ok, allerdings definitiv keine 5 Sterne wert! Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals teilweise eine Katastrophe! Für 5 Sterne sollte es selbstverständlich sein, dass man zumindest einen Mitarbeiter an der Rezeption hat der Englisch spricht!

Ursprünglich haben wir ein Deluxezimmer mit Jacuzzi und Meerblick gebucht, beim Check In wurde uns dann gesagt dass es ein technisches Problem mit dem Zimmer gibt. Haben dann ein Familienzimmer bekommen, welches sehr dreckig war. Staubig + Boden dreckig. Am nächsten Tag, nachdem wir mit unserem Reiseleiter und dem Office Manager gesprochen haben wurde uns gesagt dass das Hotel überbucht ist und wir erst 5 Tage später in das Deluxezimmer können! Während dieser 5 Tage im Familienzimmer wurde nicht ein einziges mal Staub oder Boden gewischt! 5 Tage später als wir dann endlich in das Deluxezimmer konnten waren wir ganz schön enttäuscht. Dreckiger Boden und Schimmel im Bad! Und das soll eins der besten Zimmer des Hotels sein! Mussten insgesamt 3 mal zur Rezeption gehen und uns in einem verschärften Ton beschweren bis etwas unternommen wurde!

Das Personal an der Rezeption ist eine Katastrophe! Englischkenntnisse fehlen und Freundlichkeit ist ein Fremdwort. Personal im Servicebereich vorwiegend ok!

Getränke und Essen vorwiegend in Ordnung. Hier zählt mehr die Quantität statt Qualität! Brot zum Frühstück oft alt! Gläser oft dreckig, haben öfters zum Plastikbecher oder Strohhalm gegriffen! Ein Besuch im a la Carte Restaurant lohnt sich! Sehr lecker!

Das Hotel ist ca 11km von Belek entfernt. Ist gut mit dem öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen (ca 10 min) ansonsten gibt es in dem Ort nicht viel zu sehen außer den Bazar.

Animation tagsüber ok. Strandbereich lieblos.

Alles in allem würde ich dieses Hotel keinem empfehlen! Frage mich wofür dieses Hotel 5 Sterne bekommen hat. Für dieses Geld gibt es wesentlich bessere Hotels in der Türkei!