Hampton by Hilton Berlin City West

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Zentrale Lage, gute Verkehrsanbindung
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Name	Bianca R.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Wir haben uns von Anfang an wohlgefühlt. Der Empfang, das Zimmer, das Bad und das Frühstück, alles hat gepasst. Auch die Nähe der S-Bahn hat nicht gestört. Das Hotel ist sauber und ruhig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	3	5

Zimmer

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Die Zimmergröße war in Ordnung. Die Betten bequem. Auch die Möglichkeit sich einen Tee oder eine Tasse Kaffee im Zimmer zu kochen ist gut. Das Bad war sauber, nur am Sonntag wurden die benutzten Badetücher vom Boden wieder aufgehängt. Schade!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Wir wurden freundlich empfangen. Das Personal ist sehr bemüht, vielleicht in manchen Dingen auch etwas überfordert (techn. Probleme, wie das Einstellen des Fernsehers).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir hatten nur mit Frühstück gebucht und das war sehr lecker. Jeden Morgen hatten wir Spaß an den nett beschrifteten Bananen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Zentrale Lage, guter Ausgangspunkt für alle Unternehmungen. Kurze Wege zum Ku'damm,U-Bahn und Busanbindung. Auch kann man bequem wieder mit dem Bus zum Flughafen fahren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Leider können wir dazu keine Angaben machen, da wir nicht im Fitnessbereich waren.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Wir würden wiederkommen. Wir haben uns wohl gefühlt. Das Angebot hat nicht zu viel versprochen. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindungen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HR

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Auch hier waren wir zufrieden, da wir auch bei tel. Rückfrage gut beraten wurden. Eine Reiseleitung vor Ort hatten wir nicht, da wir alles selbst organisiert haben.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	5

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