Hampton by Hilton Berlin City West

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Geburtstagsreise
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Name	Stock
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Sehr großes Hotel mit 7 Etagen, die Sauberkeit ließ nichts zu wünschen übrig. Wir hatten Ü/F gebucht. Beim Frühstück war alles da, was man brauchte.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	5	3

Zimmer

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Wir hatten ein Zweibett-Zimmer. Es war ordentlich und sauber. Das Bad war auch gründlich. Die Betten waren sehr gut. Einziger Nachteil bei diesem Hotel: die S-Bahn fährt direkt hinter dem Hotel lang. Schlafen bei offenem Fenster war nicht möglich. Außerdem fehlte ein Safe im Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Das Personal war sehr freundlich und hat weitestgehend weitergeholfen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

Gastronomie

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Die Gastronomie kann ich nicht beurteilen, da wir immer auswärts gegessen haben. Zum Frühstück gab es aufgebackene Brötchen aber sonst alles, was man brauchte. Der Orangensaft war allerdings ungenießbar, da mit Pulver und Wasser hergestellt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	3

Lage & Umgebung

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Vom Hotel aus ist man schnell auf dem Ku'damm, Am Bahnhof Zoo oder am Savignyplatz. Perfekter Ausgangsort

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	5	1

Sport & Unterhaltung

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Das Freizeitangebot haben wir nicht genutzt, da wir nur übers Wochenende dort waren und lieber uns Berlin angesehen haben.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr gut geeignet als Ausgangspunkt für Sightseeing. Man kommt mit Bus und Bahn sehr schnell von A nach B. In der Umgebung gibt es viele Restaurants, in die es sich lohnt einzukehren, z. B. Die Dicke Wirtin am Savignyplatz.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Leider wurden unsere Wünsche nicht berücksichtigt. Ich habe meinen 50. Geburtstag in Berlin verbracht und noch nicht mal im Hotel wurde darauf eingegangen, weil meine Begleitung als Hauptbucher eingetragen war. Hier gibt es noch einige Defizite.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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