Grand Hotel Sharm El Sheikh

Ras Um El Sid, Sinai, Ägypten (Karte anzeigen)

76% Empfehlungen

3.8

330 Bewertungen

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Gesamtpaket ok, Hotel entspricht nicht der Kategorie!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Außenanlage und die Poolanlagen sind toll, aber die Zimmer entsprechen nicht den Anforderungen von 5 ägyptischen Sternen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	3	4

Zimmer

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Wir wollten getrennte Betten, die gab es nicht, die Möbel sind nicht zeitgemäß und nicht gut gepflegt. Die Deckenleuchten hängen raus oder sind zu tief in den Löchern drin, die Türen sind unten von der Feuchtigkeit schon aufgeplatzt, Farbe gibt es nicht drauf auch kein Schutz. Die Innenkissen sind ziemlich schmutzig gewesen, hätte am liebsten noch zwei Bezüge drum rum gemacht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	4	3

Service

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Das Personal ist bemüht, allerdings finde ich es ein bisschen lächerlich, wenn man all inklusiv bestellt, dass man nur Minigläser mit Getränken bekommt und für einen guten Espresso bezahlen muss. Auch die Zimmer sind nicht automatisch mit einem Wasserkocher ausgestattet, die üblichen Wasserflaschen muss man sich abholen, die Reinigung des Zimmers war mäßig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Das gastronomische Angebot hat nicht den 5 ägyptischen Sternen entsprochen, vieles hatte auch mit der Darbietung / Aufbereitung der Speisen zu tun.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Wir wußten was wir wollen, wenn man nur entspannen will und nicht die Anlage verläßt ist es klasse, jedoch fehlt ein schöner SPA und eine Tauchschule.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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Sport gibt es nicht viel in diesem Hotel, kein Schnorcheln, kein Tauchen, keine regelmäßige Animation, das Volleyballfeld ist ziemlich klein und die Palmen direkt auf der Linie sind gefährlich. Die Spa Bauarbeiterboxen sind nicht so ansehnlich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	5	2	1

Gesamteindruck

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Ich würde das Hotel nicht mehr buchen, weil die 5 Sterne Landeskategorie nicht passen, uns hat vor allem eine Fitnessangebot gefehlt, Tennis oder Fitnessraum, eine Tauchschule und ein Spa. Abends hat vor allem eine Bar gefehlt, wo man auch mal länger sitzen, wo es vielleicht auch jeden Abend einen Tanzkurs gibt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ETI

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ETI waren gut organisiert

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	3

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