Sporthotel Victoria

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Erholung mit der Familie
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Name	fayez
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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wir sind mit im Allgemein mit dem Hotel und mit den angebotenen Leistungen in diesem Urlaub sehr zufrieden und werden das Hotel weiterempfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Die angeboten Räumen waren sehr gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Servicepaket im Hotel war sehr zufriedenstellend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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abwechslungsreich und das Angebot zum Frühstück bzw. zum Abendessen war im allgemeinen sehr ausreichend und vielfältig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Sehr gut und man konnte sich richtig erholen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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das Angebot war eigentlich für uns sehr zufriedenstellend.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	1	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir sind mit dem gesamten Service-Paket des Hotels sehr zufrieden und würden den Urlaub dort in den nächsten Monaten bestimmt wiederholen. Die Leistung, die man dort bekommt, ist sehr gut und man fühlt sich damit zufrieden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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sehr gut und lässt keine Fragen offen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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