Grand Waterworld Makadi

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Erholungsurlaub
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Name	Wendelin
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
3	4	4	3

Gesamteindruck

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Vor 3 Jahren 2015/2016 waren wir schon mal in diesem Hotel, was super war, doch dieses Jahr war alles anders. Für das Spezialbuffet an Weihnachten und Sylvester sowie für die Shows musste man extra bezahlen, wenn man dies in Anspruch nehmen wollte. Vor 3 Jahren war dies alles Kostenlos. Wir waren sehr enttäuscht, und nicht nur wir sondern alle Gäste die schon mal in diesem Hotel waren werden ganz sicher NICHT mehr zurückgehen. Schade!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ETI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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