Albatros Palace Resort ehem Cyrene Grand Hotel & Spa

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Schlimmster Ägypten-Urlaub aller Zeiten
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Name	ANO
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	3

Zimmer

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7 Tage lang schlimme Diesel- und Fäkalgase im Badezimmer die sich nachts im kompletten Zimmer ausgebreitet haben. 1 kompletten Tag Wasserausfall im kompletten Hotel von 07:30 - 17:00 Uhr. Danach braunes Wasser aus Dusche und Waschbecken.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	4	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	3	2

Gesamteindruck

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Hotel im schlechten Zustand. Sanitärbereich in noch schlechterem Zustand, Essen ungenießbar, Personal unfreundlich und überfordert, da permanent Handys bespielt wurden. Personal spricht so gut wie kein Englisch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter BCH

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	5	4

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