AMC Royal Hotel & Spa

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
58% Empfehlungen
3.5
77 Bewertungen
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Viel zu früh Gäste aufgenommen!

Vorschaubild
Name Ute W.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum November 2010
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.3

Hotel

Das Hotel hat zum 1.11.2010 geöffnet und war an unserem Reisetermin, am 8.11.2010 noch eine Baustelle und wir waren sehr enttäuscht, dass uns dieses nicht mitgeteilt worden war, obwohl allen Reiseanbietern klar sein mußte, das das in so kurzer Zeit gar nicht alles zu schaffen sein konnte. Es wird sicher mal eine schöne Anlage, die Zimmer haben einen hohen Standard, schicke Möbel, LCD-Bildschirm, wirklich zum Wohlfühlen. Zur Zeit findet man noch zu viele Baustellen im Haus. Am Strand fehlen noch Toiletten, die Standbar wurde gerade geöffnet, die Tauchbasis wurde noch gebaut, der Steg war noch nicht begehbar. Die Speiseräume und die Büffet für unseren Geschmack optisch zu wenig, also das Personal muß noch viel lernen und es wird sicher im Laufe der Zeit. Man hätte sich noch ein 1/2 Jahr geben sollen. Was sich so schnell nicht ändert, ist die Umgebung: vor dem Haus Baustelle, neben dem Haus Baustelle, nur direkt links ist ein Hotel, dieses Hotel ist bereits in Betrieb. Es gibt außerhalb gar nichts zu sehen, 3 kleine Läden gegenüber, im Haus war der Basar noch nicht fertig. Die Entfernung zu Hurghada sind mehr als 7 km, mit dem Taxi fährt man ca. 15 Min. und vorher ist einfach nichts Interessantes auf der Strecke - nur Rohbauten.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Unser Zimmer war völlig in Ordnung - aber es gab auch noch Baustellen-Zimmer. Aber es wird schon mit der Zeit!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal ist sehr nett, auch ohne Trinkgeld. Unser Reiseleiter war sehr bemüht und ausgesprochen nett . Leider konnte er an den Bautätigkeiten auch nicht ändern. Aber er hat alle Mängel aufgenommen. Es sind ein Arzt im Haus. Da meine Mann sich einen Magen- und DarmVirus zugezogen hatte, wollen wir ihn ansprechen, er wollte aber erst mal unsere Auslandsversicherung wissen und wir haben uns entschieden, uns direkt etwas in der Apotheke zu hoffen. Man spricht gut deutsch und es wurde uns geholfen. Das Personal muß einfach noch viel lernen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Im AI war alles drin, was das Haus zu bieten hat. Es gab wunderbare Cocktails mit Früchten dekoriert und auch bei den Longdrinks gab es nichts zu bemängeln.Manchmal hatte man das Gefühl lieber nicht über die Reinigung der Gläser nachdenken! Und Eiswürfel haben wir immer gemieden, da sie aus Leitungswasser gemacht werden. Die Buffets waren für unseren Geschmack langweilig dekoriert und das Essen hatte noch mit mehr Liebe gemacht werden können. Es gab viel, aber Früchte zum Beispiel nur Äpfel und Äpfel und Äpfel. Letzte Jahr waren wir in einem sehr guten Hotel, da waren wir natürlich auch verwöhnt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Zum Flughafen sind es ungefähr eine 1/2 Std. Fahrt, wenn man direkt fährt. Es liegt direkt am Strand, der links und rechts zu den anderen Grundstücken abgetennt ist. Die Gartenanlage ist klein, die Pflanzen noch nicht ganz angewachsen. Es fehlten noch viele Pflanzen. Was wir ganz schlimm fanden, war täglich um 17.00 h die Ungeziefer-Besprühung (Mücken etc.). Die ganze Außen- Anlage war in einem Nebel nach dem Besprühen, angeblich ja überhaupt nicht giftig, der Bar-Bereich, der Spielsplatz - alles wurde einfach mit eingenebelt. Es stank jedoch ekelig und war nach ca. 15 Min. wieder verzogen. Ob das so richtig ist - wir bekamen keine Antwort.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Das Sport- und Freizeitangebot fanden wir sehr mangehaft, also auch noch ausbaufähig! Aber bei einer Woche Urlaub haben wir uns auch nicht damit beschäftigt. Die Handtücher für die Liegen waren ganz neu und wurden von jedem Gast zu jeder Zeit gewechselt gegen Handtuchkarten. Kein Problem. Die Liegen direkt am Stand waren Holzliegen mit schönem Poster und es gab Liegen mit Kunststoffbestannung. Je nachdem welche frei waren. Zu unserer Zeit im November waren immer Liegen frei. Am Pool haben wir nicht gelegen und ich war auch nie darin baden. Wurde aber gut genutzt, es waren aber nur ein paar Schritte weiter an den Strand, wie gesagt es war kein großer Garten-Bereich. Wellness-Berich war zu unserer Zeit noch gar nicht fertig.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Tipps gibts sicher viele, abe jeder soll seine Erfahrungen selber machen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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