AMC Royal Hotel & Spa

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Schöner, erholsamer Urlaub
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Name	Sonnenblume
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2002
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Zimmer

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Da das Hotel erst 2 Jahre alt ist, waren wir schon sehr erstaunt, dass im Bad an der Wanne etwas Schimmel zu sehen war. Leider hatte das Bad auch kein Fenster, welches die Sache nicht einfacher macht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

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Der Service war super, sehr zuvorkommend und freundlich. Besonders an der Rezeption war das Personal, das hervorragend deutsch sprach, sehr hilfsbereit und super freundlich. Bei Probleme wurde sofort zum Telefon gegriffen und Abhilfe geschaffen. Auch die Zimmerreinigung war sehr gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen war für unseren Geschmack zu fettig. Wir sind deshalb oft zum Italienischen Restaurant gegangen. Salate und Soßen, sowie die Nachspeisen waren gut. Das Frühstücksbuffett zeigte eine große Auswahl, so dass für jeden was dabei war.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Leider war der Pool sehr kalt, so dass nur die Hartgesottenen darin schwimmen gingen. Bei Nachfrage an der Rezeption wurde sofort umgestellt und das Wasser wurde von Tag zu Tag wärmer.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	3	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist ganz gut und das Personal sehr bemüht ihre Gäste zufrieden zu stellen. Man merkt, das versucht wird immer wieder Verbesserungen zu finden und umzusetzen. Für das Preis Leistungsverhältnis ist das Hotel absolut in Ordnung. Man darf nicht vergesen, das es Ägypten ist, wo eine absolute Armut herscht. Wir würden jederzeit das Hotel noch einmal buchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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