Club Koggala Village

Koggala, Sri Lanka, Sri Lanka (Karte anzeigen)
80% Empfehlungen
3.6
58 Bewertungen
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Friendly staff covers bad standard

Vorschaubild
Name Hanni
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Mai 2014
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.3

Hotel

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, wenig bis nichts wurde renoviert, einzig der Pool kann etwas hervorgehoben werden. Bei Ankunft waren schmutzige Bettücher und Handtücher im Zimmer, die um 2 Uhr nachts nicht gewechselt werden wollten. Man bat uns, doch bis zum morgen zu warten, bis der Zimmerservice arbeitet. Armaturen sind porös, Wasserzufluss dürftig, AirCondition zu laut zum schlafen. Unsere Zimmertür ließ sich nicht abschließen, dann wurde eifrigst das Schloß gewechselt. Essen ist ein sehr eigenes Thema. Service bzw. das Bemühen darum war excellent.
Allg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Einfaches 3-Bett-Zimmer mit mehrmaligem Kakerlakenbesuch (gehört einfach dazu), Zimmerservice war sehr kreativ: aus den Handtüchern fanden wir verschiedene Tierfiguren gedreht und ineinandergesteckt vor, so z.B. Schlangen, Krokodil und das Highlight war der Elefant, die Einrichtung abgewohnt, den Schrank haben wir lieber nicht benutzt, im Bad sollte man nicht so genau schauen, ist auch nicht möglich bei dem Schummerlicht.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Service war - bis auf sehr wenige Ausnahmen - wirklich gut, nett, freundlich, zuvorkommend, landesüblich. ein Supervisor (schlechtgelaunt) schafft an, die Servicemitarbeiter (stets gutgelaunt) tun, wie geheissen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

geniessbar bis mies.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Natürlich ist die Lage nicht die beste für Touren nach Kandy und in den Norden. Für den WildlifePark war es ok.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gibt ein Gym, das wohl so alt ist wie das Hotel, der Pool ist in Ordnung, ansonsten. mexikanisch-ceylonesisch-englisch-deutsche Unterhaltungsmusik am Abend und die Pool-Bar. Massage ja, aber nur 1x, war mir zu feucht-moderiger Geruch.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wenn die Ansprüche nicht allzu hoch sind, das Essen nicht zu den wichtigsten Dingen im Urlaub zählt und man hauptsächtlich entspannen will, ist das Hotel akzeptabel. Allerdings sollte man die Jahreszeit berücksichtigen, sofern man auch mal im Meer schwimmen will. Wir hatten im Mai immer die rote Fahne - ohne Chance, mal ins Wasser gehen zu können (war aber 5 km weiter nördlich möglich). Für die interessanten Ausflüge zum Löwenfelsen und Kandy etc. ist die Anreise wirklich lang und anstrengend.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

Touren lieber vor Ort bei den Tuk-Tuk-Fahrern buchen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist um ein vielfaches besser. Mein favorisierter Tuk-Tuki: Sandra mit den 4 Zehen am linken Fuß.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor Ort
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