Dorint Hamburg-Eppendorf

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Top Hotel mitten in der Hansestadt Hamburg
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Name	Sarah B.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Es ist ein First-Class, also ein 4* Hotel, was sich inmitten der Stadt Hamburg befindet. Direkt in der Nähe befindet sich die Uniklinik. Vom Hotel aus ist alles mit dem Bus zu erreichen. Insgesamt hat das Hotel 5 Stockwerke, die alle mit einem Fahrstuhl zu erreichen sind. Das Frühstück ist inklusive und zum Nachmittag bieten die einen Hauseigenen Restaurant an, wo man sich kostenpflichtig Essen bestellen kann. Da das Hotel einen sehr hohen Wert auf Bio legt, ist es sehr zu empfehlen. Die Zimmer waren wie erwartet Sauber. (Keine Haare etc. ) Die Hotelfachkräfte waren super freundlich und immer hilfsbereit. Wir kommen definitiv wieder hier hin.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Sehr freundlich und hilfsbereit

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Es ist wirklich ein sehr empfehlenswertes Hotel. Wir waren nur 2 Nächte dort und wir haben noch längst nicht alles gesehen. Wir kommen auf jeden Fall noch mal hier hin.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter DER

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Nach Bezahlung bekommt man eine Mappe zugeschickt, dort ist einmal ein dünnes Heftchen, was man beim Einchecken des Hotels vorlegen muss. Und dann ist da einmal ein Dickes Heftchen drin, dort sind alle Sehenswürdigkeiten aufgelistet, mit Adresse und Bus/Bahn-Verbindungen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

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