Best Western Plus Amedia Wien

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Hotel eher mangelhaft, Sauberkeit ein Fremdwort
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Name	Wien Besucher 2018
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	2	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Bushaltestelle direkt vor dem Hotel in wenigen Minuten (ca. 15) beim Stephansdom

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	4	3	4

Gesamteindruck

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Für einen Städtetrip ok aber ich würde das Hotel nicht nochmal buchen und werde auch kein anderes Best Western Hotel mehr buchen. Sauberkeit war ein großes Problem.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

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Fragen wurden immer schnell beantwortet.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

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