Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
September 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Ein gutes 4-Sterne Hotel, in dem das Personal sehr bemüht ist. Das Essen ist schmackhaft und zum Glück überwiegend landestypisch. Es ist für jeden etwas dabei. Die Animation ist unaufdringlich. Einziges Manko ist das typische Verhalten der meisten Urlauber: Morgens werden noch vor dem Frühstück die Liegen am Pool reserviert und dann teilweise doch nicht genutzt. Bitte an das Personal: Entweder entfernen Sie die Handtücher, die stundenlang verwaist dort liegen oder beschaffen weitere Liegen, so dass alle Gäste auch am Pool und im Schatten liegen können.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sehr große Zimmer und auch eine große Terasse mit Meerblick. Sonnenschirm auf der Terasse wäre wünschenswert. Klimanalage. Täglicher sehr guter Zimmerservice.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr hilfsbereites Personal. Je nachdem wer an der Rezeption gerade arbeitet, kann nicht immer in Deutsch kommuniziert werden, was nicht weiter erwähnenswert ist, da es in Englisch immer möglich ist.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Zum Glück sehr leckeres bulgarisches Essen mit Alternativen. Auswahl ist gut, insbesondere die Salate. Gerne mehr Obst. Sehr bemühtes Personal.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Es sind zwar nur ca. 100 m bis zum Strand. Dieser ist jedoch sehr schmal und in der Saison total überfüllt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Zurückhaltende Animation, was wir sehr angenehm empfanden. Der Strand ist zu schmal und damit zu voll.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Schöner Urlaub, in diesem Hotel immer wieder gerne! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zurückhaltende Animation. Sehr sauberer Pool, nur leider zu wenig Liegen vorhanden. Leckeres u.a. regionales Essen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter NEC
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Deutschsprachig, alles freundlich geregelt: Transfers, Ausflüge. Wanderungen in das nahe gelegene Balkangebirge wäre eine schöne Erweiterung des Angebotes.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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