Golden Tree

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Für 3 Sterne zu schlecht
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Name	Tajo
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Juni 2009
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	3	2

Zimmer

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Es wurde der Abfalleimer nicht geleert und auch nicht die Gläser gewechselt, ebenso auch nicht die Bettwäsche (welche bei einem Bett sogar ersichtlich schmutzig war). Im Bad (ohne Fenster) war die Belüftungsanlage defekt. Das als 4 Bettzimmer ausgewiesene Zimmer war sehr eng und schmal, eben weil eine Schlafcoach ausgezogen wurde. Balkon war sehr schmutzig.

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Sauberkeit des Zimmers
2

Service

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Das Rezeptionspersonal war nur tagsüber anwesend, Sprachkenntnisse waren sehr gut, die Höflichkeit /Freundlichkeit wäre steigerungsfähig!. Ab ab 20.00 h war niemand im Hotel mehr erreichbar. Man hat einen Nachteingang durch den man in das Hotel gelangen konnte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	3	3

Gastronomie

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Das Frühstücksbufett war sehr überschaubar (eine Aufschnitt Käse-, Würst- und Geflügelwurstsorte wenn gerade noch vorhanden), Minibrötchen und Toast, Marmelade, Nutella und Leberwurst. Man mußte sich alle Getränke am Bufett holen, es wurde auch kein Kaffee/Tee nachgeschenkt. Für Kinder kein warmes Getränk (noch nicht einmal Tee!) Es gab nur die Teller die am Tisch eingedeckt waren, ansonsten konnte man sich kein anderes Besteck/Geschirr nehmen. Es wurde erst der Tisch mach dem verlassen abgeräumt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	4	3

Lage & Umgebung

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Sehr Innenstadt nahe. Sehr gut zufuss zu erreichen. Sehr gute Einkaufsmöglichkeiten. Ausflugsmöglichkeit eine Kanalfahrt, sehr empflehlenswert. In der Innenstadt gibt es diverse Restaurants, Bars mit unterschiedlichen Kategorien, die meisten sehr schön und lecker.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
2

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