Amwaj Blue Beach Resort & Spa

Soma Bay, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
58% Empfehlungen
3.5
230 Bewertungen
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Urlaub mit Abstrichen

Vorschaubild
Name .
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum April 2019
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.1

Hotel

gepflegte Anlage, freundliches Personal, Essen mangelhaft. Durch Ebbe und Flut muss man zeitweise weit ins Meer laufen oder über den Steg ins Wasser gehen. Badeschuhe sollten getragen werden! Nur Internet gegen Bezahlung vorhanden.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

2 große Zimmer (gleiche Ausstattung) mit Verbindungstür und 2 Bäder (1 davon modernisiert). Ausreichend Wasserdruck und warmes Wasser waren immer vorhanden. Das Doppelbett (durchgehende Matratze) war sehr durchgelegen. Das Zustellbett meiner Tochter war eine einzige, eklige Katastrophe. Zuhause wäre soetwas lange auf dem Sperrmüll gelandet. Leider kann ich hier keine Fotos dazu hochladen. Es gab täglich pro Person 0, 5l frisches Wasser aufs Zimmer. Die Zimmerreinigung war ok. 2 dt. TV-Programme waren vorhanden.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wir hatten bei Ankunft Schwierigkeiten, dass Zimmer zu bekommen, was wir gebucht hatten. Der 4. Besichtigungstermin hat dann endlich geklappt. Der Zimmer - bzw Kofferboy war sehr geduldig und arrangiert. Bei Abreise wurde vergessen unsere Koffer vom Zimmer abzuholen und die Lunchpakete fehlten auch. Obwohl am Vortag alles abgesprochen wurde.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Leider war das ganze Essen nicht sehr abwechslungsreich und ganz oft nur laufwarm. Einmal war das Gemüse komplett kalt - als hätte es nie einen Ofen gesehen. Das Frühstücksangebot ist sehr mangelhaft.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Hotel ist etwas abgelegen - rundherum Wüste, die leider sehr vermüllt ist. Es weht immer eine steife Briese. Transferzeit ca. 60Min.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Spielplatz und Sportangebot war ok. Allerdings waren die Animateure total nervig. Die fliegenden Händler am Strand und Pool sind genauso nervig und besuchten uns im 3-Minuten-Takt.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
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Gesamteindruck

Aufgrund der Gastronomie, der Animation und der zahlreichen fliegenden Händler würde ich das Hotel nicht wieder buchen. Die Anlage selbst ist sehr schön, das sie abgelegen ist, weiß man vorher.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter ITT

Vor dem Hin- und Rückflug haben wir keine Infos bekommen, dass sich die Flugzeiten geändert haben. Erst während des Urlaubes kam die Mail (die ich dann nach dem Urlaub las), dass der Hinflug früher ist. Gott sei Dank waren wir rechtzeitig auf dem Flughafen. Heimwärts das Gleiche. Solche Infos müsssen auch auf anderen Wegen zu den Gästen kommen. Wir hatten einen Schnorchelausflug bei unserem Reiseanbieter vor Ort gebucht. In der Nacht vorher bekamen meine Mann und ich MagenDarm-Probleme und wir konnten nicht mit zum Ausflug. Gleich ganz früh habe ich über die Rezeption den Reiseleiter informiert. Früher ging es ja nun nicht - trotzdem wollte er 100% Ausfallgeld haben, hat aber vorgeschlagen, einen anderen Ausflug zu einem späteren Zeitpunkt zu buchen. Da mussten wir dann natürlich zuzahlen. Denn der eigentlche Ausflug, an dem wir nicht teilnehmen konnten, war angeblich ein Superschnäppchen. Letztendlich war der Schnorchelausflug ein tolles Erlebnis.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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