Amwaj Blue Beach Resort & Spa

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Ein schöner Urlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Ein schönes Hotel was aber mehr könnte. Es muss dringend am Essen gearbeitet werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer war sehr schön auch wenn die Möbel für ein Deluxezimmer schon sehr alt waren. Doch sollte man nicht vergessen das man nicht in Deutschland ist und auch hier Abstriche gemacht werden müssen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Personal ist überwiegend bemüht Probleme zu klären. Die meisten Kellner sind sehr freundlich und sprechen deutsch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	2

Gastronomie

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Nach zehn Jahren Ägypten-Urlaub muss ich leider sagen, dass es Jahr für Jahr schlechter wird mit dem Essen. Die Auswahl und der Geschmack hat sich verschlechtert. Man wird zwar immer satt doch sollte hier mal was geändert werden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	2

Lage & Umgebung

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Leider sehr weit weg von der Stadt. Die Umgebung des Hotels sollte mal gereinigt werden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	1	4	5

Sport & Unterhaltung

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Das Freizeitangebot ist gut und die Animation gibt sich sehr viel Mühe.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Ein sehr schönes Hotel was aber noch besser sein könnte . Es sollte immer genügend Wasserflaschen auf dem Zimmer geben und nicht nur eine die man dann selbst auffüllen muss. Die Fliesen und Gehwege der Außenanlage sollten dringend instand gesetzt werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Ein guter Veranstalter jedoch sollte dieser bei den Buchungen Bescheid geben, wenn der Urlauber sein Zimmer erst um 14. 00 Uhr bekommt obwohl er in der früh um 4. 30 Uhr ankommt insbesondere mit Kindern.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	3

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