Villa Side Residence

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Keine 5 Sterne
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Name	Jaqueline Bona
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Es sollten ein paar Renovierungsmaßnahmen vorgenommen werden um weiterhin 5 Sterne verdient zu haben

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	4	5	4

Zimmer

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Groß, geräumig, sehr sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Sehr gut, bis auf einzelne Mitarbeiter

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	5	4	2

Gastronomie

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Große Auswahl jedoch hat der Geschmack in den letzten 6 Jahren nachgelassen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	2	3	4

Lage & Umgebung

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Super

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Außerhalb der Saison

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel hat in den letzten 6 Jahren nachgelassen und verdient keine 5 Sterne mehr. Verbesserungswürdig in der Anlage, nicht für die Sicherheit nur für die Optik, Freundlichkeit am Empfang bei einzelnen Mitarbeitern ungenügend. Geschmacklich ist das Hauptrestaurant gut, aber viele verschiedene Gerichte schmecken gleich obwohl es etwas anderes ist. Jedoch eine sehr große Auswahl auch für Diabetiker. Frisör im Haus top, Fotograf überteuert und manche Mitarbeiter nicht leistungsstark genug. Tolle Silvestergala und auch für Kinder gibt es außerhalb der Saison ein kleines Angebot. Waren zum 3x dort, 1x ohne Kind, 1x mit Baby und nun mit 3 jährigem Kind. Gesamtfazit: Ich würde wieder hinfahren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTIS

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Keinerlei Probleme und gute Auskunft bei Fragen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	3

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