Villa Side Residence

„
Tolles Hotel
“

Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

„

Also das Hotel hat die 5 Sterne verdient. Sauberkeit, Service. Alles top. Genauso das Personal im Service (Bar oder Frühstück und Abendbuffet), alles top. Animation spitze, tolles Team. Also so ein schönes Hotel mit einer sehr schlechter Küche! Nur lauwarmes Essen, auch nach Bescheid sagen keine Reaktion. Das Essen bot in Frischhaltefolie eingepackt nie Frische. Der Koch kennt keine Gewürze, also das ganze Essen geht gar nicht. So viele Leute sind unserer Meinung. Und das kann nicht sein in einem Hotel, wo sonst alles stimmt. Aber wenn das Essen nichts ist dann fährt man da wohl kein zweites mal hin. Schade, da wir uns vom Hotel her sehr wohl gefühlt haben.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	5

Zimmer

„

top

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

„

spitze

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

„

sehr schlecht

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	4

Lage & Umgebung

„

sehr gut

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	3

Gesamteindruck

„

Ein sehr toller Hotelservice, tolle Sauberkeit und Animation. Die Anlage selbst ist spitze. Außer das Essen, das war sehr schlecht. Essen ohne Gewürze, nur lauwarmes Essen, Brot in Folie verpackt. Beim Koch und Küchenpersonal muss was getan werden.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	2	4

« zurück zur Bewertungsübersicht