Villa Side Residence

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Erholung
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Name	Ralf M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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- Interessante Architektur -Großzügiger Pool- und Standbereich -sehr freundliches Personal -saubere Anlage - > 90% deutsche Gäste

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	5	5

Zimmer

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täglicher Handtuchwechsel

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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freunliches zuvorkommendes deutschsprachige Mitarbeiter

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Die Qualität der Speisen hat sich gegenüber dem letzten Jahr wieder auf ein gutes Nivea gebessert aber noch Luft nach oben ist vorhanden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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direkt im Ortskern mit vielen Einkaufsmöglichkeiten zum Strand ca. 10 min. es wird auch ein Shuttelservice angeboten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Im Hotel und Poolanlage kostenloses W-LAN

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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erholsamer Urlaub.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LMX

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Reiseleitung vor Ort wollte nur Ausflüge verkaufen nachdem wir dies ablehnten wurde er sehr unfreunlich und wirkte arrogant.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	3

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