Villa Side Residence

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Wunderbar, aber Änderungsbedarf
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Name	Miriam G.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Bettwäsche ganze woche nicht getauscht!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	4	2

Lage & Umgebung

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liegt nicht direkt am Strand, Schattel alle 5 min, funkcioniert gut, Zimmer sauber, aber für wellnes fehlen Badermäntel und Badeschlapfen wie in jeden 5 Sterne Hotel der Welt!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	2	4	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	1	4	1	5

Gesamteindruck

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In allgemein ist das Hotel super, Zimmer sehr gut ausgestattet, sehr empfehlenswert. Mein Blick am Friedhof war für mich und meine Tochter sehr iritierend:( TV mit alle Sender perfekt. Hotel sehr schön nur hat Gastronomie Bedarf, ein Manager schafft es in 2 tagen. Polster eine Katastrofe komisch befühlt macht eigene Geräusche. Geschäfte in Hotel veraltet. Poolbar muss umbedingt renoviert werden. Getränke sehr mangelhaft, kein frisch gepresste Orangensaft in der früh, Kaffee nicht zum trinken! Salate gut, zuwenig Fisch und Grill.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter XPOD

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Viele Mängel die aber leicht zum ändern sind, ein guter Manager schafft es in 2 Tagen, Personal müsste freundliche sein und deutsche sprache lernen. Sauberkeit! Bettwäsche öfter zum wechseln, Tische in Resturant sauber zu pflegen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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