Villa Side Residence

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Erholungsurlaub
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Name	rm
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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verspieltes türkisches Design. Der Poolbereich hat eine ausreichend Größe. Das Hotel ist noch einem guten Zustand und sehr sauber. Die Qualität der Verpflegung ist gut bis sehr gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind groß, sauber und neuwertig eingerichtet. Leider funktionierte das W-Lan nicht immer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Die Sevicekräfte sind freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	4

Gastronomie

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Die Speisen können im Speisesaal und auf der Terasse eingenommen werden. Die Speisen sind in einem guten Niveau.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Liegt zentral und zum Stand sind es ca. 10min. Shuttelservice ist vorhanden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt einen Fitnessraum in dem ausreichend Geräte vorhanden sind.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	4

Gesamteindruck

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In diesem Hotel kann man einen erholsamen Urlaub verbringen. Das Gesamtpaket passt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BIG

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Übliches nerviges Verkaufsgespräch von Ausflügen des Reisebetreuers am Willkommenstreffen, für andere Fragen bekommt man nur sehr kurze Antworten. Sonst war alles zur Zufriedenheit .

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

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