Villa Side Residence

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Zum 3. Mal und wieder super!
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Name	frogolo
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Sehr schönes Hotel mit schönem Strand. Die Zimmer zum Pool haben einen sehr schönen Ausblick! Es waren überwiegend deutsche Urlauber aller Altersgruppen zu Gast. Auch das Essen war vorzüglich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
4	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer war sauber und sehr großzügig. Auch die Minibar war immer gut gefüllt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Die Kellner sind immer freundlich und auch das restliche Personal war sehr hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Das Buffet war immer sehr lecker und es wurde sofort nachgelegt, wenn etwas ausging.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Der Strand ist 300 Meter entfernt und über einen Shuttle Service gut zu erreichen. Auch die Einkaufsmeile ist nur wenige Schritte entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Ein sehr schönes Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis! Toller Strand, gutes Essen und ein sehr freundliches Personal. Auch die Zimmer sind gut eingerichtet und das Bett lässt keine Wünsche offen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Leider war ich mit dem Reiseunternehmen nicht zufrieden. Erst kamen die Reiseunterlagen nicht, dann nur sehr einfach per Mail, kein Hinweis, das z,B. der Fluggutschein 2mal auszudrucken ist! Und am schlechtesten war das Busunternehmen zum Hoteltransport. Der Bus kam zum Rücktransport 1,5 Stunden zu Spät! und der Busfahrer fuhr dann viel zu schnell unter missachten aller Verkehrsregeln zum Flugplatz, das wir gerade noch rechtzeitig zum Einchecken kamen. Nie wieder mit ETI!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
1	1	3

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