Villa Side Residence

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Wir kommen gerne wieder, wenn der Pool eine Heizung bekommt
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Name	Christian_aus_Lübeck
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	3

Zimmer

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Die Reinigungskräfte haben die Betten jeden Tag anders zurecht gemacht und aus den Handtüchern und Kissen tolle Muster und kleine Tierchen gebaut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Die Reinigungskräfte haben die Betten jeden Tag anders zurecht gemacht und aus den Handtüchern und Kissen tolle Muster und kleine Tierchen gebaut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Die Qualität und Quantität der Speisen war sehr gut !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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viele Hotels und Geschäfte in der Nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	2	4

Sport & Unterhaltung

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leider ist weder der Innen- noch der Außenpool beheizt !

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	2	3	3

Gesamteindruck

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Alles war stets sehr sauber, das Personal sehr nett und zuvorkommend, das Essen abwechslungsreich, reichhaltig und lecker. Die Dekoration sehenswert . Bis auf den unbeheitzten Pool gibt es nichts zu bemängeln.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Die Reiseleitung war überlastet und hat sich keine Zeit für uns genommen. Der Transfer hat jedoch gut geklappt und war gut und pünktlich organisiert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	4

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