Villa Side Residence

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Familienurlaub
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Name	Familyfriend
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Hatten einen wunderschönen Familienurlaub, Service super, Essen super, Pool& Strand sehr gut. das einzige was etwas gestört hat das die letzten 3 Tage am Kinderpool nur noch russisch gesprochen wurde! Ausserdem würde ich nicht nochmal die Reiseleitung dazubuchen, sie stellt sich am 1ten Tag vor,( ca. 20 min) und ähnelt alles eher einem Verkaufsgespräch für weitere Städtetouren etc. Wir haben die Erfahrung gemacht wenn man selber vor die Tür geht bekommt man die meisten Sachen billiger angeboten!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Die Zimmerreinigung hätte unserer Meinung etwas gründlicher sein können. aber wie gesagt, mit Trinkgeld kann man alles steuern.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Freundlicher und guter Service, allerdings merkt man das die Serviceleistung auch auf die Belegung des Hotels ankommt. man kann das ganze natürlich auch mit Trinkgeld steuern. Fazit:-je mehr Gäste desto mehr leidet der Service!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Habe mir sogar die Küche angeschaut. alles sehr sauber! Meiner Meinung könnte man geschmack und abwechslung der Speisen noch steigern.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Alles was man braucht im Hotel oder 2min Fussweg davon entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Für jeden etwas dabei!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Fazit: kommen gerne wieder, gibt wirklich nur Kleinigkeiten an denen man etwas aussetzen könnte! War ein super Familienurlaub! Das Gesamtpaket stimmt einfach, das Hotel wurde 2012 eröffnet und wir fanden es auch sehr stilvoll eingerichtet!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Alles in allem waren wir zufrieden , das einzige was uns gefehlt hat waren Unterlagen über Reise- bzw. Unternehmungsmöglichkeiten über die zwar gesprochen wurden die aber nie bei uns angekommen sind.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	5

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