Villa Side Residence

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Super Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Wir fanden das Hotel sehr gut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Leider klappten unsere Karten um die Zimmertür zu öffnen fast nie, trotz mehrmaligem Aufladen an der Rezeption, das war schon sehr nervend. Hier müßte unbedingt nachgebessert werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Der Service war sehr gut, bis auf einen Kellner in der Bar, leider habe ich keinen Namen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen war teilweise nur lauwarm, diesmüßte heiser sein. Die Würze fehlt an manchen Gerichten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Lage war sehr gut, Einkaufsmöglichkeiten direkt um die Ecke

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr gut, leider nicht oft genutzt. Wir waren im Febr. daun es war noch zu kalt am Strand. Am Pool wurde renoviert, konnten aber ins Becken.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	5	5

Gesamteindruck

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Wir waren mit 7 Personen dort, und alle waren sehr zufrieden bis auf kleine Mängel die ich aufgeführt habe, Wetter war toll was braucht man mehr, wir werden sicher nochmals in diesem Hotel urlauben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Wir waren sehr zufrieden, werde nur keine Zwischenlandung mehr buchen, das war sehr nervend

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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