Villa Side Residence

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Sommerurlaub im Frühling
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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schönes Haus, gepflegt, sauber

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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schön gestaltete Zimmer, guter Zimmerservice, Betten schön hart (schon fast ein wenig zu hart)

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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nettes und aufmerksames Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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leckeres Essen, abwechslungsreiche Speisen, nur der Kaffee (löslicher, kein Bohnenkaffee) war wirklich scheusslich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	4

Lage & Umgebung

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nur durch eine Strasse vom Strand entfernt, es gab einen Fussweg und sogar einen Shuttle zum Strand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4	1

Sport & Unterhaltung

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Pools draußen waren leider nicht beheizt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	4

Gesamteindruck

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war ein toller Urlaub, dem schönen Hotel & Personal zu dank. Ein Ausflug hatte zwar mit Verspätung angefangen, die sich dann leider nach dem ersten Ziel noch vergrößerte, so dass wir in Antalya nur noch 1 1/2 Stunden Zeit hatten, aber ansonsten gabs kaum was zu meckern

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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hat alles gut geklappt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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