Nhow Berlin

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Musikhotel mit Stil
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Name	Cornelia B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Verrücktes Design und besonderes Ambiente

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Trotz Großveranstaltung in der Mercedes-Benz-Arena waren zu den tyischen Check in / out -Zeiten nicht alle Schalter am Empfang besetzt, wodurch lange Wartezeiten entstanden. Gebucht war ein Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten, bekommen haben wir ein Doppelbett mit nur einer Bettdecke ( zweite Decke wurde allerdings schnell nachgeliefert). Der Barmann abends in der Bar war mit dem großen Ansturm überfordert. Mehr Personal wäre auch hier nicht schlecht gewesen. Pluspunkt: Es gab auch nach Mitternacht warme Mahlzeiten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	1	4

Gastronomie

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Früstück vielfältig und abwechslungsreich. Es gab sogar Sekt. Abends in der Bar auch noch nach Mitternacht warme Kleinigkeiten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Zentral in der östlichen City, perfekt für Besucher der Mercedes-Benz-Arena ( fußläufig)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot
2

Gesamteindruck

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Wer ein besonderes Ambiente in zentraler Lage such, ist hier richtig. Dass Hotel bietet viele Überraschungen undist idealer Ausgangsort für Veranstaltungen in der Mercedes-Benz-Arena. Check in/out-Zeiten könnten durch Einsatz von mehr Personal verbessert werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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