Grifid Vistamar

Goldstrand, Bulgarische Riviera Norden (Varna), Bulgarien (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

4.5

92 Bewertungen

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Strandnah, familienfreundlich, Verpflegung naja
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Name	Henry D.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Das Bad ist groß, aber die Dusche eine Katastrophe, ständige Überschwemmung da undicht, in den Ecken unten Schimmel. Der Schlafbereich großzügig, der Balkon groß, Der Meerblick durch riesige Baumkronen versperrt. Abends ist es sehr laut, für Kleinkinder nicht geeignet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	4	1

Service

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Wenig deutsch sprechende vor Ort, Zimmerservice nett und fleißig. Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, z.B. im Bad nach dem putzen fremde Haare in der Dusche. Essensservice unterschiedlich freundlich, aber Verständigung kaum möglich, meist nicht mal in englisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	4	4

Gastronomie

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Das Buffettessen ist immer gleich, entweder versalzen oder gar nicht gewürzt, der Kaffee völlig ohne Geschmack, Pizza, Pommes, jeden Tag, Rohkost schmeckte nach Seife. Essen ist auch draußen möglich aber ständiger Lärm durch hinunterfallende Sachen des Personals. Die Tische auf der Terrasse wurden nicht gesäubert, nur immer wieder eingedeckt! Besonders morgens fand ich das sehr eklig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

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Strandnähe ist super, aber über eine ständig viel befahrene kleine Strasse. Bimmelbahn die ständig hupt und unvorsichtige Segway Fahrer.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Animation super, gerade im Mini Klub, obwohl der Bereich zu klein ist, trotzdem viele Angebote durch die Animateure. Der Spielbereich muss dringend erneuert werden Spielgeräte wackelten und waren teilweise gesperrt. Es gab Aqua Fitness, Wasserball, Boccia, Dart, Tischtennis, Schießen und Badminton. Einige Angebote waren dann nur im Hotel dahinter möglich. Außenpool war zu klein, an den extremen Chlorgeruch muss man sich gewöhnen. Am Strand war es ruhig, aber es gab viele Schmuck und Obstverkäufer. Die Fotografen fotografieren ständig die eigenen Kinder und wollen dann die Bilder an einen verkaufen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	3	3	4

Gesamteindruck

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Nochmal nicht, das Hotel gehört zu einem Komplex das merkt man an jeder Ecke. Die Betten sind gewöhnungsbedürftig. Die Strandnähe war super, wir empfehlen außerhalb essen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ALL

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Kurze Begrüßung vor Ort und dann in den nächsten 10 Tagen nicht wieder gesehen. Buchung der wenigen Ausflugsangebote war ok, es waren 2 für Kinder dabei. Transfer in der Nacht ist absolut gefährlich, Reklamation ohne Rückinfo. Abholung bei Rückreise nicht vor dem Hotel sondern dahinter, obwohl die Info an uns anders lautete.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	1

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