Amwaj Blue Beach Resort & Spa

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Badeurlaub an Weihnachten
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Name	Rolf L.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Zimmer und Hotelanlage gut, Service in und um das Restaurant sehr schlecht. Essen teilweise nicht genießbar

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	3

Zimmer

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Familienzimmer (2 getrennte Schlafzimmer) waren sehr gut, sauber und immer in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Am Pool und in der Lobby ausreichend bis gut, in den Restaurants mangelhaft.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	2

Gastronomie

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Die Restaurants sind nicht empfehlenswert und das Essen und der Service sehr schlecht. Die Speisen sind kalt und auch das kleine Buffet ist nach kurzer Zeit nicht mehr vollständig. Die Auswahl ist sehr gering. Der Service ist sehr schlecht, die Kellner räumen die Tische nicht ab, bringen sehr spät die Getränke und sind auch sonst überfordert. Es fehlt immer irgendetwas, was nach ein paar Tagen zum Ärgernis wird. AI ist auch eine Farce, da es nur 2 Flaschen Wasser am ersten Tag gab, ansonsten Wasser aus Behältnisse. Wein nur zum Abendessen nicht in den Bars,

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Etwas abseits in der Soma Bay, für ruhigen Urlaub geeignet

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Alles in allem ausreichend

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	2	3

Gesamteindruck

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Das Hotel wurde als Sonderangebot angeboten um Gäste nach Ägypten zu locken und die Hotels auszulasten. Durch dieses Angebot haben die "Normalbucher" erhebliche Nachteile und den dreifachen Preis bezahlt. Es kann nicht sein, dass man den vollen Preis bezahlt aber behandelt wird wie ein Tourist der Billigklasse. Wenn schon die Angebote des Hotels an Billigangebote angepasst werden, dann muss auch der Vollzahler bzw. normale Tourist besser behandelt werden. Hotel ist für einen erholsamen und schönen Urlaub nicht zu empfehlen

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ULT

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Reiseveranstalter war soweit ok.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	2

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