Name |
carmelie |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Wie ein onlineportal auf 'sehr gut' kommt, ist mir unverständlich. Wir haben 5* gebucht und waren mehr als enttäuscht. Die Gebäude sind in Ordnung und die Wege und Fliesen werden sauber gehalten, doch im Caffe-Bistro' Speisesaal, Poolbars, 'Disco oder Saal für Vorführungen' ist es sehr unsauber. Die Kellner und Putzkräfte sind bemüht, doch wenn ihnen nicht gezeigt wird, wie es gemacht werden sollte, woher sollen sie das wissen. Da fehlt die Führung. Nie wieder möchten wir in so ein Hotel, wo die Sitze dreckig und gammelig sind.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind in Ordnung, auch die Grosse, der Safe war lose, hätte man unter den Arm klemmen können. Im Badezimmer die Tür war unten verspakt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Rezeption nicht freundlich, schlechte Fremdsprachenkenntnisse, bis auf Russisch. Putzkräfte freundlich, Beschwerden werden nur auf Druck mehrerer Personen ernst genommen. Zimmerreinigung geht.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Restaurants schmutzig, schlechte Atmosphäre, Sauberkeit mangelhaft, Kaffeethermen katastrophal. Qualität der Speisen schlecht, bis auf Brot und Kuchen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt separat mitten in der Wüste und nur zu über teuren Taxipreisen kommt man über haupt irgendwo hin. Der hoteleigene Strand ist ziemlich kurz und wenn man einen Strandspaziergang plant läuft man rechts und links des Hotelstrandes durch Müll. Nächstes Hotel ca. 4 km entfernt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Sportbereich dreckig, Disco und Showroom dreckig und muffig, Strand geht, Liegen am Pool gehen - Strandliegen schmutzig und beschädigt.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Bei Ankunft in dem Hotel wären wir am Liebsten sofort nach Hause gefahren. Nie wieder dieses Hotel. Die GEBÄUDE sehen schön aus und auch die Gartenanlage, doch durch den gravierenden Mangel an Sauberkeit können wir dieses Hotel nicht empfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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