Dr. Wüsthofen Gesundheitsresort

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Für einen Wellnessurlaub nicht zu empfehlen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Der erste Eindruck ist wie von einem etwas schäbigen Pflegeheim. Die Terminplanung der Anwendungen ist katastrophal, zu viel Stress. Saunabereich nicht besonders gut geplant, der Übergang zu den Duschen ist über den kalten Flureingang, die Liegen im Ruhebereich sind unbequem. Wasser und Tee im Wellnessbereich werden nicht angeboten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	5	2

Zimmer

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die Möbel sind etwas älter. Matrazen durchgelegen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Therapeuten sind sehr freundlich, leider sind sie mehr den Umgang mit Älteren, gebrechlichen Menschen gewohnt, deshalb sind die massagen eher "Streicheleinheiten". Service im Speisebereich sehr zuvorkommend. Kritik wird nicht ernst genommen, da Hotel stets ausgebucht sein ist es wohl auch nicht erforderlich sich zu verbessern.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	1

Gastronomie

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Das Frühstück in der Woche ist gut, leider am Wochenende sehr magere Auswahl an frischen Produkten. Sind viele Salaten zu Auswahl, aber In 8 Tagen immer dieselben, Das Essen ist mehr an die Älteren Patienten angepasst. Die Tischdecke wurde einmal in einer Woche ausgetauscht, was nicht besonders appetitlich war.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	2	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Als Rehaklinik geht, für Wellnessurlaub ungeeignet. Die Anwendungen sind gut, leider sehr chaotisch aufgestellt,z.b. Nach einer Wärmepackung hat man lange Pausen bis zur nächsten Anwendung, an manchen Tagen vollgepackt, wie am Einreisetag, wo man sich mit dem Gebäude noch nicht vertraut ist, dafür zum Schluss nur eine am Tag.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FIT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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