Semt Luna Beach Hotel

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Kein gutes Hotel. Wir kommen nicht wieder!
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Name	walter
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Das Hotel ist abgewohnt. Das Zimmer, was gebucht wurde, gab es gar nicht. Das Bad war nicht sauber, in der Dusche waren die Fliesen Fugen teilweise schwarz. Im Bad unter der Decke hing ein Ungeziefer und es hing ein Kabel zum Durchlauferhitzer, der nicht heizte. Bei All Inclusive waren die Getränke warm. Das Bier, Wein waren gestreckt mit Wasser/Essig, bei den Mahlzeiten gab es keine abwechslung. Zum Frühstück gab es nur Brot, teilweise keine Butter. Nachspeise wurde gar nicht gereicht. Wenn man Bier haben wollte, musste das gekauft werden am eigenen Markt. Das Hotel ist nicht zu empfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	1	1

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