Villa Luisa Resort & Spa

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Weihnachtsurlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	März 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Hübsches Hotel am Gardasee, etwas außerhalb gelegen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5

Zimmer

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Unser Zimmer mit Bad, zwei Betten und Zustellbett für unsere 2 kleinen Kids, Balkon zur Poolanlage.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Rezeptionisten sprechen teilweise deutsch, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	4

Gastronomie

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Zu unserer Zeit (Weihnachten) gab es jeden Tag 5 Speisen zur Auswahl. Beliebig kombinierbar und Salatbuffet zum selber schöpfen. Frühstücksbuffet ebenfalls sehr gut. Das italienische Essen war Top zubereitet und schmeckte sehr. Guter Service und sogar die jungen Kellner konnten bestens und motiviert über sie Spezialitäten und Zubereitung Auskunft geben. Sehr empfehlenswert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

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Das Angebot ist aufgrund der Jahreszeit (Winter) natürlich etwas eingeschränkt. Einige Bars und Restaurants waren geschlossen. Die Umgebung bietet auch im Winter einiges, sofern man motorisiert ist. Deshalb an dieser Stelle keine top Bewertung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Spa Bereich schön, erholsam. Sämtliche Badeutensilien werden gestellt. Eingezäunter Kinderspielplatz vorhanden. Einladender Pool mit kleiner Gartenanlage.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	4	4

Gesamteindruck

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Insbesondere das Essen, wir hatten Halbpension, machte Spaß und war jederzeit auf top Level dito der Wein. Ebenfalls der Service im Speisesaal, für's Personal nicht immer einfach, wenn die Kinds "ungeduldig" sind. Etwas mehr Weihnachtsstimmung hätte mir zugesagt. Insgesamt ein wunderschöner Aufenthalt über Weihnachten. Die Bewertung ist der Jahreszeit geschuldet. Négatives gibt es nichts.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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