Name |
Fischkopf |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2017 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Hotel ist nicht das Neueste aber nicht abgewohnt. Zustand und Einrichtung entspricht immer noch den 4 Sternen. Unser "Raucherzimmer" war nicht als solches zu erkennen oder gar zu erreichen. Sauberkeit war im gesamten Hotel gegeben, auch Problembereiche staubfrei. Rezeptionspersonal war sehr freundlich und Anliegen (Bademäntel, Wasserkochen) wurde sofort zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Restaurant hatte freundliches und kompetentes Personal. Speisenauswahl gut und saisonale Menüs. Hotelgäste waren international und alle Altersgruppen. Hatte glücklicherweise mit Frühstück gebucht - Frühstück sehr vielfältig und frisch. Frühstück war ein herrlicher Start in den Tag.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer im konservativen Look der Bauzeit. Möbel dunkel aber Zimmer wirken trotzdem hell und freundlich. Handtücher könnten teilweise erneuert werden (Aufhänger abgerissen, nachlassende Flauschigkeit). Matratzen etwas weich.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das gesamte Personal war immer freundlich und auch kompetent. Wünsche wurden zügig erfüllt. Zimmerreinigung war jeden Tag sehr zufriedenstellend.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Kleines gemütliches Restaurant. Abwechslungsreiche Karte mit saisonalen Menüs. Personal war kompetent. Kleiner Extraraum für Raucher (Zigarette nach dem Essen oder zum Kaffee bzw. Cocktail).
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Sehr zentral nähe KuDamm und KaDeWe. Viele Sehenswürdigkeiten in Fußmarschnähe. U-Bahnhaltestellen in Sichtweite
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Keine direkten Angebote im Hotel. Hotelpersonal hilft aber bei allen Wünschen weiter und informiert über alle Möglichkeiten außerhalb des Hotels.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ideales Stadthotel für touristische Ausflüge aber ebenso für Geschäftsreisende. Fühlten uns bei jedem Besuch sehr wohl und werden auch bestimmt wieder für dieses Hotel buchen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TOC
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Unkomplizierte Buchung. Zügige Bearbeitung und zeitnahe Übersendung der Reiseunterlagen
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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