Elit Garden Hotel

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Absoluter flop, trotz wenig Ansprüchen
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Name	tbh15
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	4	1	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel erscheint sehr gepflegt und ist neu renoviert. Leider ist das Essen eine Katastrophe, ich würde es keinem empfehlen, obwohl wir beide Studenten sind. Die Sauberkeit im Zimmer ist wiederum gut gewesen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITT

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Nicht wieder mit ITT. Der Transfer hat 4 Stunden gedauert und der Reiseleiter kam nicht mal annähernd zu den zeitlichen Vereinbarungen. Im Nachhinein die Reklamation wegen der Unsauberkeit im Hotel wurde abgestritten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

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