Elit Garden Hotel

„
Unzufrieden
“

Name	Silke B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
2	2	2	2

Zimmer

„

Größe war ausreichend. deutschsprachige TV-Programme waren gering. Bettwäsche wurde in den 8 Tage nicht gewechselt. Dusche war nicht wassergeschützt. sehr hellhörig. Fenster und Türen waren defekt. keine Handtuchhalter im Bad.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

„

keine deutschsprachige Kommunikation möglich. Hauptessen war mangelhaft und nicht ausreichend (z. B. Fisch, Geflügel oder Fleisch). Salate waren einseitig, vom All inclusive Angebot waren wir enttäuscht. Halbpension hätte ausgereicht. Personalservice war oberflächlich und mangelhaft.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

„

nein.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
3	1

« zurück zur Bewertungsübersicht