Name |
Gast |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
April 2009 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Bauform: Pattenbau nicht ganz fertig oder schon wieder hin
Gäste: Busreisende des älteren Semesters
Frühstück: Etwas fehlt immer! Wenn es besorgt wird dauert es irre lang. Brötchen 10 minuten sind dann aber hab gefroren. Brot ist aus. Rührei 30 Minuten........ Frühstücksraum deutlich zu klein
Personal: Guten Morgen kam von keinem. Unfreundlich und recht langsam. Kaffee gibs erst nach deutlichem auffordern. Von alleine bemerkt niemand wenn etwas fehlt. Ab 9 Uhr liegen mehr Brötchen (Gewichtsanteile) auf dem Boden als im Brotkorb.
Rezeption ist Weltmeister im Geschichten erfinden (Fernsehn unterwegs...Telefon defekt...Zimmermädchen krank....) .
Behinderten gerecht ist der Laden auf keinen Fall. Die Aufzüge waren in 5 Tagen zweimal defekt einmal sogar beide.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer recht klein, Heizung recht laut, Safe hat keine passende Beschreibung, zwei Kleiderbügel !, Licht im Bad flackert, Betten sind OK, Teppich keine Flecken
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Da fehlen mir die Worte. Ich bin Beruflich mindestens in 500 Hotels gewesen. Mir ist auch klar das jeder mal nen schlechten Tag hat oder einzelne Ausreißer vorhanden sind. Diese Mannschaft ist eine Ansammlung der schlechtesten Beispiele der letzten 10 Jahre.
Selbst die sonst recht unsichtbare Reinigungstruppe fällt hier mit ihrer unfreundlichen Art auf.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage: Industriegebiet ohne Infrastruktur. Keine Einkaufsmöglichkeit.
Nähe zur Autobahn und S-Bahn bietet schnelles in die Stadt kommen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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Hamburg ist eine Reise Wert.
Tip: Pulverfass, Turmbar im Hotel am Hafen (Aussicht traumhaft), Harry´s Raritäten Laden
Preis-/Leistungsverhältnis |
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