Name |
Gast |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
Mai 2009 |
Reiseart |
Geschäftsreise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist zum Teil renoviert! Es hat 5 Stockwerke! Knapp die ersten drei sind umgebaut! Die vorhandenen Fahrstühle sind ein Erlebnis für sich!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die vorangekündigten Zimmer entsprachen nicht dem Standart, den man bei 3 Sternen erwarten kann / muss (kein Telefon, kein Fernsehen, Zimmer war noch nicht mal Renoviert, Das "Bett" bestand aus zwei übereinandergestapelte Matratzen, alter abgelaufener Teppichboden anstatt angekündigtem Laminat).
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr unfreundliches Personal!
Trotzt Umbuchungsbestätigung wurden vom Hotel alle Zimmer storniert! Die Schuld wurde dann auch noch uns gegeben! Langes Hickhack und kein entgegenkommen beim Preis für die Ausweichzimmer. Wir mussten den vollen Preis bezahlen!!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Ein kleiner Speiseraum, der auch zugleich die Bar war. Sah aus, als ob man sich im Jahre 1985 befinden würde! Das Frühstücksbuffet bestand aus Wurst und Käse aus dem Discounter. Marmelade gab es nur in drei Sorten. Die Brötchen waren aufgebacken anstatt frisch vom Bäcker. Die Fruchtsäfte waren mit Wasser verdünnt! Um den Kaffee musste man beim Frühstück betelln. Tee gab's gar keinen!! Für Tischabfälle war auch nichts vorhanden!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Liegt mitten in einem Industriegebiet! Keinerlei Einkaufsmöglichkeiten und die nächste S-Bahn-Station ist auch noch über 500 m entfernt!
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Keinerlei Freizeitangebote im Hotel!
Gesamteindruck
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Nicht zu empfehlen! Wer nach Hamburg reist, sollte sich ein anderes Hotel aussuchen!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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