PLAZA Inn Hamburg Moorfleet

Hamburg, Hamburg, Deutschland (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.5

175 Bewertungen

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Städtereise zu zweit
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Name	Kurzreisende14
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel ist von Außen sehr unauffällig, es fällt in dem Industriegebiet nicht besonders auf. Von Innen ist es aber schön eingerichtet. Die Rezeption ist schnell gefunden, da sie direkt am Eingang ist. Es wirkt insgesamt aber etwas klein, also es gibt keine großen/hohen Räume. Aber es war immer sauber!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	2	4

Zimmer

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Zimmer war wirklich wirklich klein. Auch das Bad war sehr klein. Also zum einmal umdrehen hat es gereicht. Uns hat es jetzt nicht so sehr gestört, da wir wirklich nur zum Schlafen da waren. Aber hätte ich mehr Zeit dort verbracht, würde mich das schon stören. Die Badtüre ist zudem eine Glastüre´, die quasi nur angelehnt wird, das war teilweise auch etwas störend. Aber das Glas muss sein, sonst wirkt der Raum wohl noch kleiner. Ansonsten waren Fön, Safe und TV vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	4	3

Service

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Der Service an der Rezeption und am Frühstücksbuffet (also Restaurant) war wirklich sehr nett und freundlich. Man ist immer gut bedient worden und uns wurde immer geholfen! Wirklich sehr sehr nettes Personal !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	4

Gastronomie

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Wir haben nur das Frühstück in Anspruch genommen. Das Buffet war sehr gut und reichhaltig. Wir waren zufrieden. Es war quasi ein gutes Standard-Buffet. Kaffee war immer da.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in einem Industriegebiet, nahe von Autobahn und Bahn. Auch eine Bushaltestelle, von wo man direkt in die Innenstadt gelangt, war vor der Tür. Ansonsten liegt es schon etwas außerhalb der Innenstadt, d.h. um Auswahl an Essen/Trinken/Ausflugsmöglichkeiten zu haben, musste man schon in die Stadt fahren. Aber da die Bahn bzw der Bus wirklich sehr sehr nah sind und auch sehr oft fahren, war das alles kein Problem. Das schlimmste war jedoch nachts, als die LKWs vorbei gefahren sind. Da mussten wir leider dann das Fenster schließen, weil es wirklich sonst zu laut war. Ich bin von dem Lärm um 2 Uhr nachts wach geworden! Wirklich sehr laut bei geöffnetem Fenster!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	2	5	1

Sport & Unterhaltung

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Kann ich keine Angaben zu machen, wir waren quasi nur zum Essen und Schlafen im Hotel.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Insgesamt waren wir schon zufrieden, da das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte. Auch das Frühstück war in dem geringen Preis inkl., weshalb es dann wirklich gut war! Es war wirklich schön da, nur der Lärm und die Zimmergröße waren ein Manko.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Mit dem Reiseveranstalter waren wir sehr zufrieden, auch wenn wir eigentlich nicht viel Angebote in Anspruch genommen haben. Wir haben rechtzeitig die Reiseunterlagen bekommen mit einigen Extras. Die waren wirklich super! U.a. einen Reiseführer für Hamburg!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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