Mövenpick Ibn Battuta Gate Hotel Dubai

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Durchwachsen
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Name	.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel an sich ist sehr schön

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	4	4

Zimmer

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Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett (da wir zu 3 waren).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Wir waren von einem 5 Sterne Hotel enttäuscht, was den All-Inklusive Service angeht. Wir sind bereits am frühen morgen im Hotel angekommen. Dort teilte man uns dann mit, dass das gebuchte All-In erst ab 15. 00 Uhr nutzbar ist. Vorher müssten wir alles bezahlen. Unser Flug zurück nach Hause ging nachts um 2 Uhr. Dem entsprechend wurden wir um 22 Uhr aus dem Hotel abgeholt. Und auch am Abreisetag endete das All-In Angebot bereits um 12 Uhr am Mittag. Und auch unser Zimmer mussten wir bereits um 15 Uhr verlassen. Somit hatten wir schon 7 Tagen All-In gerade mal 5 die wir nutzen konnten. Für ein 5 Sterne Hotel schon sehr enttäuschend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	2

Gastronomie

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Das Essen war super.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Lage ist ok

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Der Pool im Hotel war sehr schön. Der Beach-Club ist nicht empfehlenswert. Kein Strand-Feeling und viel zu kleine Sonnenschirme. Wir hatten All-In gebucht, und mussten die Getränke beim Beach-Club aber dennoch extra zahlen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	5	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel punktet mit super Essen und einem schönen Pool. Enttäuschend war der Beach-Club und die Tatsache, dass wir 2 fast ganze Tage das All-In Angebot nicht nutzen konnten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

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war i.O. mehr aber auch nicht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	2

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