Iberostar Boa Vista

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Schönes Hotel mit verbesserungswürdiger Küche
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Name	DieterG
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Bettwäsche und Handtücher sollten nur nach Aufforderung gewechselt werden, die Zimmermädchen machten das aber auch ohne, unnötig oft. Warum überall der Safe im Zimmer extra kostet, werde ich nie verstehen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Rezeption, Housekeeping, Animation, alles so wie man es in dieser Kategorie erwartet. Bei Fremdsprachenkentnissen habe ich ein gut gegeben, weil viele sehr gut englisch sprechen, mit Deutsch kommt man aber nicht weit. Die Internet-Anbindung ist sehr stark verbesserungswürdig. Oft ging es gar nicht, wenn, dann sehr langsam.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Das Buffet wahr sehr wenig abwechslungsreich. Miesmuschel schien es gerade im Sonderangebot gegeben zu haben. Bei Live-cooking wurde Fleisch und Fisch totgebraten. Größere Bratenstücke aus der Küchen wurden nicht tranchiert, sondern zerfetzt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	4

Lage & Umgebung

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etwas oberhalb vom schönen, sehr langen feinstem Sandstrand. Ringsherum gibt es fussläufig nichts. Flughafen in Sichtweite, aber absolut keine Belästigung, landende Flugzeuge sieht man, aber hört sie nicht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	4	5

Sport & Unterhaltung

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Super Strand ! Der Pool hätte wärmer sein dürfen. Die Animation machte viel, aber nicht aufdringlich. Nur von Nordic Walking, was angeboten wurde, hatten die Sportanimateure keine Ahnung, sie machten alles falsch. Der Wellness-Bereich war nicht im All Inclusive und kostete extra, ich hab es nicht genutzt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	5	4

Gesamteindruck

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bis auf das Restaurant und den kostenpflichtigen Wellness-Bereich war alles so, wie ich es in dieser Kategorie erwartet habe. Die Internet-Verbindung, mit der ja auch geworben wird, war aber deutlich verbesserungswürdig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Das Visum musste ich mir selbst besorgen. Der Reiseleiter sprach kein Deutsch.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
2	2

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